A l'arrivée, mon colis PLT était complètement déchiqueté et des produits avaient été volés par le transporteur Coliposte. Je l'ai aussitôt signalé à PLT et le SAV (traitement par Simona) a été très réactif et navré de cet incident. Ils m'ont renvoyé le lendemain les produits volés. Très contente de leur service réclamation. Bien sûr, j'ai signalé le problème à Coliposte qui n'a pas daigné répondre, et nous a même raccroché au nez... Honteux !